Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

ANN Counts is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

• Bedrijf: ANN Counts
• Contactpersoon: Anneke Bouwmeester
• E-mail: anneke@anncounts.nl
• Locatie: Gasthuisplein, 8011 SC Zwolle

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Contactformulier: naam en e-mailadres die je invult wanneer je contact met ons opneemt.
• Analytische gegevens: geanonimiseerde gebruiksgegevens via Google Analytics (alleen na jouw toestemming).

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om je vraag of verzoek te kunnen beantwoorden.
• Om onze website te verbeteren op basis van anoniem gebruiksgedrag.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van analytische cookies via Google Analytics. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner.

Als je "Alleen noodzakelijk" kiest, worden er geen analytische cookies geplaatst. De website functioneert volledig zonder deze cookies.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Contactgegevens worden verwijderd zodra je vraag is afgehandeld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Delen met derden

Wij delen je gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Met verwerkers die gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: je mag verzoeken om je gegevens te verwijderen.
• Beperking: je mag vragen om beperking van de verwerking.
• Overdracht: je mag je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
• Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

Je kunt je verzoek indienen via anneke@anncounts.nl. Wij reageren binnen 4 weken op je verzoek.

8. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.